把對話搬到大螢幕，让每一次溝通都更從容

在正常網路連線下，手機端與網頁端會保持同步，收到的訊息通常會同時出現在兩邊。實際延遲受網路品質、手機是否在線以及系統省電策略影響，若手機長時間離線或關閉通知，網頁端可能出現短暫不同步。建議使用時保持手機有電且連網，並以目前產品介面顯示的狀態為準。

先確認手機與電腦都連上穩定的網路，再檢查相機是否對準完整的二維碼，光線過暗或螢幕反光都會影響辨識。若仍無法進入，可嘗試重新整理頁面、清除瀏覽器快取，或改用另一個瀏覽器。部分公司網路會限制特定連線，建議切換到個人熱點測試，並以官方說明為準。

多數情況下，手機不需要一直停留在聊天畫面，但必須保持連網與電量充足，否則網頁端可能無法即時收發訊息。若手機關機、飛航模式或長時間未連網，連線會中斷，需要重新掃碼。實際行為會隨系統與版本調整，建議以自己裝置上的表現為準。

可以，透過附件按鈕選擇本機檔案即可傳送，也能把電腦上的文件直接拖進對話視窗。檔案大小與類型限制會依版本與平台不同，過大檔案可能無法送出或被壓縮。若傳送失敗，先確認網路穩定與檔案格式，再查看畫面提示，具體限制以當前介面說明為準。

公用電腦最大的風險是忘記登出，建議使用完畢立刻在手機端或網頁端選擇登出所有裝置，並清除瀏覽紀錄。不要在網咖或共用設備上勾選記住登入狀態，也不要讓瀏覽器儲存密碼。若臨時離開座位，可先關閉分頁，回來再重新掃碼，降低他人查看對話的機會。

這項功能會隨版本與瀏覽器支援程度而變動，部分環境可以發起或接聽通話，部分環境僅能收發文字與檔案。使用前請確認瀏覽器已取得麥克風與攝影機權限，並以頁面上實際出現的按鈕為準。若找不到通話入口，代表目前環境尚未開放，可改用其他裝置進行。

通常可以在多台裝置上保持登入，但數量與管理方式會依版本調整，建議定期在手機的已連結裝置清單中檢查，把不常使用或來路不明的裝置移除。發現異常登入時，應立即登出全部裝置並檢查帳號安全設定，必要時重新綁定，具體上限以產品當前說明為準。

網頁端主要透過與手機的連線讀取內容，並不會像手機一樣完整保存所有歷史紀錄，登出後多半需要重新同步。不過瀏覽器仍可能暫存部分資料，因此建議在共用設備上使用無痕模式，並於結束後清除網站資料。若涉及敏感內容，避免在非個人電腦上開啟。

先檢查瀏覽器是否允許此網站顯示通知，再確認作業系統沒有把瀏覽器通知關閉，並留意勿擾模式是否開啟。若分頁被休眠或瀏覽器在背景被限制，通知也可能延遲。可以嘗試把分頁固定、將瀏覽器加入允許清單，或改用桌面版應用程式，實際效果依系統設定而異。

網頁端載入的範圍與手機不一定完全相同，較舊或被歸檔的對話可能需要時間同步，也可能因設定而未顯示。可以先在手機上確認該對話是否存在，再回到網頁端等待同步或重新整理。若長期看不到，檢查是否被封存或封鎖，並以官方說明為準。